Operations manager

Als Operations Manager bij WePlay Esports til jij ons executieniveau naar een hoger niveau. Jij zorgt ervoor dat alle events boven verwachting worden uitgevoerd. Bij de standaard events hebben onze eventmanagers de juiste middelen, en bij de grote events vertaal je concept naar draaiboek naar uitvoering. Jij bent eindverantwoordelijk voor de volledige operatie van WePlay Esports: voor de planning, hr (werving en selectie nieuwe eventmanagers) en de invulling van de (middel)grote events. Je bent een gestructureerde professional die zijn of haar team middels duidelijke planningen en draaiboeken enthousiast aan het werk zet en houdt.

  • Operations Manager per 1 september 2021.
  • Tenminste 32 uur per week.
  • Werkplek in (regio) Amsterdam en eventueel werken vanuit huis.
  • 2-5 jaar relevante werkervaring met afgeronde hbo- of bachelorstudie.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Maandagmiddag 13:00

De wekelijkse meeting – die jij voorzit – staat op het punt van beginnen. Je hebt zojuist de PowerPointslides bijgewerkt met de laatste NPS- en incidentencijfers. De ervaringen van de eventmanagers, de klant en de accountmanagers verwerk je tot concrete aanbevelingen om de operaties efficiënter en meer klantgericht te maken. Omdat je zaterdag tijdens een groot FIFA toernooi op locatie verantwoordelijk was voor het hele event waarvoor je een pitchdeck en een draaiboek hebt gemaakt, gaat het bij jou kriebelen. Hoe kunnen we de uitvoering van de events naar een hoger niveau tillen? Na de meeting ontwikkel je daarom samen met een pedagoog een training voor onze eventmanagers: hoe ga je om met pesten op events? Maar, dat doe je niet voordat je de actuele voorraad en de huidige staat van onze materialen in de opslag hebt gecheckt.

Jij bent/hebt

  • Woonachtig in (omgeving) Amsterdam.
  • Beschikbaar op vrijdagavonden en zaterdagen en in het bezit van een rijbewijs.
  • In staat met leidinggevende skills executieniveau van het hele team naar een hoger niveau te tillen.
  • Vaardigheid in processen te denken, verbeteringen te pitchen en processen efficiënter te maken.
  • Gestructureerd en in staat eventconcepten om te zetten naar presentaties en draaiboeken.
  • Goede gesprekspartner voor zowel eigen team (cultuurdrager) als voor beslissers bij grote events.
  • Affiniteit met evenementen, gaming, online streamen, esports en audiovisuele techniek.


Wat bieden wij

  • Een leidinggevende rol (ca. 14 eventmanagers) in een organisatie met jonge mensen.
  • Een combinatie van praktijk- en bureauwerkzaamheden (50/50).
  • Een maandelijks budget dat jij gebruikt om comfortabel vanuit huis en/of een flexplek jouw bureauwerkzaamheden uit te voeren.
  • Verzorgde vrijdagmiddagborrels in Amsterdam.
  • Trainingen en een marktconform salaris met winstdeling. 

Ik ben enthousiast

Solliciteren

Mail bij interesse je cv, je motivatie en je cijferlijst naar wesley@weplayesports.com.

 

Sollicitatieprocedure

Op basis van je cv, motivatie en cijferlijst nodigen we ca. tien kandidaten uit voor een informeel digitaal kennismakingsgesprek van ongeveer twintig minuten om te kijken of er een match is tussen jou, de vacature en WePlay Esports. De vier kandidaten waarmee de beste match is, nodigen we uit voor een face-to-face gesprek van anderhalf á twee uur waarin we de diepte ingaan. In voorbereiding op dat gesprek doe je een persoonlijkheidstest, vul je een vragenlijst in en vragen we je een assessment te maken. Na het face-to-facegesprek laten we je snel weten of we je wel of geen voorstel doen. Wie weet zijn we een mooie match ;-).